Principer för kommunikation online-kurs

CPD-godkänd

När du arbetar inom vuxenvården är det viktigt att kommunicera för att utveckla din förståelse för en tjänstanvändares behov, så att du kan ge dem det stöd de behöver.

Om informationen som utbyts är felaktig eller vilseledande kan man göra misstag som kan leda till ineffektiv vård och en negativ syn på tjänsten. Professionals kommer att bilda många olika relationer i sitt arbete. Vissa kommer att vara formella och andra mer informella.

Vem du än kommunicerar med och oavsett vilken metod du använder är det viktigt att du ser till att din kommunikation är lämplig och effektiv.

Denna kurs behandlar några av de olika sätten att kommunicera på, hur man identifierar hinder för kommunikation och hur man kan minska dessa, se till att personen du kommunicerar med förstår vad du kommunicerar, hur man får hjälp med kommunikationsfrågor och mycket mer.

Rekommenderade systemkrav

• Webbläsare: Uppdaterad webbläsare
• Video: Uppdaterade videodrivrutiner
• Minne: 1 GB + RAM
• Nedladdningshastighet: Bredband (3Mb +)

Varaktighet: 75 minuter (Obs! Detta är baserat på mängden visat videoinnehåll och avrundas. Det står inte på något sätt för laddningstid eller tanketid på frågorna).