Att lära sig om organisatoriskt beteende, strategisk ledning och olika ledarskapsfärdigheter är nödvändigt inom allmän förvaltning. Att öva sig på dessa färdigheter tillåter individer att tänka igenom unika problem för att kunna bli en effektiv ledare och fatta välgrundade beslut.

Ett certifikat är ett konkret studiemål för många studenter som vill förbättra sin synlighet på arbetsmarknaden. Certifikat kan hjälpa studenter att öka sina kunskaper och ge dem erfarenhet inom ett antal olika områden, såsom företagsverksamhet, ekonomi, värdskap, ledarskap och management.

Online- eller distansundervisning avser användningen av elektroniska medier och informations- och kommunikationsteknik (IKT) inom utbildning. Med onlineinlärning kan man komma åt utbildning när som helst och från vilken plats som helst med en tillgänglig internetanslutning.