Läs den officiella beskrivningen

Vem är kursen för?

  • Nuvarande verkställande och personliga assistenter som vill förbättra sina administrativa färdigheter.
  • Människor som har intresse av att bli en verkställande eller personlig assistent

Ingångskrav:

  • Kursen är tillgänglig för alla elever, med all akademisk bakgrund.
  • God kunskap om engelska, numeracy och IKT krävs för att delta i kursen.

Bedömning:

  • I slutet av kursen kommer du att behöva sitta ett online multipelprovstest. Ditt test kommer att bedömas automatiskt och omedelbart så att du omedelbart kommer veta om du har lyckats.
  • Innan du sitter för din slutprov får du möjlighet att testa din skicklighet med en mock-examen.

certifiering:

  • När du har lyckats genom provet kan du få ett ackrediterat certifikat för prestation. Du kan dock också få ett kursavslutningscertifikat efter avslutad kurs utan att sitta för provet. Certifikat kan erhållas antingen i en exemplar med en kostnad av £ 39 eller i PDF-format till en kostnad av £ 24.

Varför välja oss?

  • Prisvärd, engagerande
  • Handledningvideor / material från branschledande experter;
  • Studera i en användarvänlig, avancerad online-lärplattform;
  • Effektiva provsystem för bedömning och direktresultat
  • Storbrittanien
  • Tillgång till kursinnehåll på mobil, surfplatta eller skrivbord från var som helst när som helst;
  • Fördelen med att ansöka om NUS Extra rabattkort
  • 24/7 student support via e-post.

Karriärsbana:

Executive och Personal Assistant Training Course skulle vara till nytta för följande karriärer:

  • Biträdande chef
  • Entreprenörassistent
  • Executive Assistant
  • Laglig sekreterare
  • Medicinsk sekreterare
  • Personlig assistent

KURSPLAN

Modul ett: Komma igång

  • Verkstadsmål
  • Hemuppgift

Modul två: Arbeta med din chef

  • Anpassa till deras stil
  • Förutse deras behov
  • Få dina ansvarsområden definierade
  • När ska man ta initiativet
  • Fallstudie

Modul Tre: Administrativa mjuka färdigheter

  • Social intelligens
  • Basic Business Acumen
  • Office Management
  • Aktivt lyssnande
  • Fallstudie

Modul Fyra: Effektiv Tidshantering

  • Kalenderhantering
  • Förbered dig för förändringar och överraskningar
  • Hålla andra på spåret
  • Urgent / Important Matrix
  • Fallstudie

Modul Fem: Möteshantering

  • Skapa en agenda
  • Hålla protokoll
  • Hålla mötet i tid
  • Variationer för stora och små möten
  • Fallstudie

Modul sex: Verktyg av handeln (I)

  • E-postprotokoll
  • Kontorsmaskiner
  • Dator- och programvaruutfärdigheter
  • Kommunikationsfärdigheter
  • Fallstudie

Modul Sju: Verktyg av handeln (II)

  • Telefon och Voicemail Etiquette
  • Ordbehandling
  • Business Skrivning
  • Internetforskning
  • Fallstudie

Modul Åtta: Att vara en effektiv gatekeeper

  • Filtrera data och information
  • Lär dig att säga nej
  • Hantera svåra människor
  • Känna igen tricksna
  • Fallstudie

Modul Nio: Organisatoriska färdigheter

  • Prioritera din arbetsbelastning
  • Målsättning
  • Planera för imorgon, idag
  • Håller på spår
  • Fallstudie

Modul Ti: Sekretessriktlinjer

  • Din konfidentialitetsuppgift
  • Var diplomatisk och diskret
  • Håller data säkert
  • Vad man ska göra i klibba situationer
  • Fallstudie

Modul elva: Särskilda uppgifter

  • Projektledning
  • Trade Shows
  • Samverkan med kunder
  • Social Media Management
  • Fallstudie

Modul Twelve: Wrapping Up

  • Ord från de vise
  • Lärdomar
Program undervisas på:
Engelska

Se 365 fler kurser från John Academy »

Denna kurs är Online
Startdatum
Duration
Kontakt Skolan
Deltid
Heltid
Pris
10 GBP
Deadline
Efter plats
Efter datum