övre delarna av hushållerska / e

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Programbeskrivning

Läs den officiella beskrivningen

övre delarna av hushållerska / e

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Avancerad kurs i fastighetsskötare / e

Format på Hotel hushållerska med nya verktyg

The Housekeeper Hotel är en av de viktigaste delarna i att driva ett hotell. Även känd som historien handledare är den person som är ansvarig för hemhjälp och organiseras så att de kan utföra sitt arbete. The Hotel hushållerska Arbetet kräver organisatoriska, planering och styrning av allt arbete på golv, rum och bekvämligheter områden, med fokus på mål och optimera resurser till sitt förfogande. Ett yrke som kräver adekvat utbildning för att lyckas i rollen som förmedlare mellan din dator och Hotell förvaltningen och för att uppnå bästa kvalitet i det dagliga arbetet.

Kursen syftar skötare närmare nya verktyg och arbetsmetoder för korrekt hantering av avdelningen av bostäder, med särskild tonvikt på förvaltning av området hem och presentera material och koncept som normalt inte tillgängliga för yrkesverksamma inom detta område.

Under kursen kommer du att använda Hotell hanteringsprogram Adapto, vilket ger dig pedagogisk ESAH licens.

Agenda

  • Regiduría Estate - Introduktion till Flooring avdelning. Områden och diagram. Personlig komponera avdelning. Rengöringsprodukter. Planeringsavdelning. Linne och tvättstuga. Förvaltningens styrning.
  • Området boende i besöksnäringen - Den mottagande avdelningen. Den bokningsavdelning. Den kommersiella avdelningen. Underhållsavdelningen. Den lägenhet kök. Restaureringen avdelningen. Kommissarien avdelningen.
  • Quality Management. Allmän hygien Plan - System för kvalitet. Struktur kvalitetssystem. Kvalitetsförfaranden.
  • Miljöledning - Hantering av farligt avfall. Urban avfallshantering. Kontroll av miljöfrågor. Identifiering och bedömning av miljöaspekter. Krisplan. Planera förebyggande åtgärder och kontroll av legionella. Hantering av utsläpp till atmosfären. Energihushållning.
  • Engelska för området Boende och lägenheter - Fraserna som används. Verb. Ordlista.

Syften

Under Hotel hushållerska, får du:

  • Dirijas ett lag, tillämpa motiverande tekniker, kommunikation och teamwork.
  • Du gör planering och fördelning av arbetet, skiftscheman och tabeller, med hänsyn till sysselsättning och mänskliga resurser.
  • Du organiserar och definiera den nödvändiga team av människor i din avdelning eller område inom ramen för strategisk planering och ledning fått.
  • Coordines Dirijas och kontorist personal, engagera dem i målen och motiverande att ha en mycket lyhörd för kundernas behov och utveckla sin professionalism.
  • Evalues ​​och styr kostnader och resultat på avdelningen.
  • Analysera samspelet och samordningen med andra avdelningar, med hjälp av lämpliga förfaranden.
  • Övervakar processen för rengöring och tuning rum och gemensamma utrymmen, säkerställa en optimal nivå på finish.
  • Delta på alla förfrågningar och klagomål från gäster, antingen direkt eller via receptionen, så att du ger dem den högsta nivån av tillfredsställelse, komfort och säkerhet.
  • Analysera effekterna ett hotellföretag kan ha på miljön, förbättra miljön och minimera den negativa inverkan den kan producera.
  • Du kommunicerar muntligt till en partner i engelska.

Karriärmöjligheter

Den guvernant Kursen riktar sig till alla som vill förvärva, förbättra eller uppdatera sin utbildning inom denna sektor med särskild utbildning för att ta ett arbete som Subgobernanta och Hotel hemhjälp.

Denna skola erbjuder program i:
  • Spansk
Varaktighet & Pris
Denna kurs är Online
Start Date
Startdatum
Sept. 2019
Duration
Varaktighet
Deltid
Information
Deadline
Locations
Spanien - Zaragoza, Aragon
Startdatum : Sept. 2019
Sista anmälningsdag Kontakt Skolan
Slutdatum Kontakt Skolan
Dates
Sept. 2019
Spanien - Zaragoza, Aragon
Sista anmälningsdag Kontakt Skolan
Slutdatum Kontakt Skolan